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1. 查看包装:检查手机包装盒是否完好无损,没有任何磨损或开封的迹象。 2. 序列号:在手机的设置中找到“关于手机”,查看序列号,通过华为官方网站或客服验证序列号是否为新机。 3. 系统版本:新机通常会有最新的系统版本,可以在设置中查看系统版本信息。 4. 保修信息:查看保修卡或手机背面的IMEI码,通过华为客服或官方网站查询保修状态。 5. 检查外观和功能:检查手机外观是否有划痕、磨损等使用痕迹,以及所有功能是否正常工作。
如果购买时是在正规渠道,并且有完整包装和发票,通常可以认为是一部新机。
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1. 出厂序列号:检查手机背面的IMEI码,如果标签上的IMEI与手机信息管理系统(如华为官网的保修查询)显示的一致,通常是新机。 2. 系统信息:在手机设置中查找“关于手机”,查看“系统更新”或“软件信息”,新机一般会提示最近更新或“首次激活”。 3. 保修信息:华为售后官网可以查询保修状态,新机会显示保修未使用或剩余保修时间。 4. 外观检查:检查手机的机身是否有磨损、刮痕或使用过的痕迹。 5. 激活状态:检查“设置”中的“系统”选项,查看“状态与系统信息”,激活状态提示可能表明是拆封手机。
如果对查询结果仍有疑问,建议联系华为官方客服或授权维修点进行核实。
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